Η εταιρεία VIOCAR A.E. εξουσιοδοτημένο συνεργείο Renault | Dacia στη Ρόδο, αναζητά Τεχνικό Σύμβουλο με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και τη διασφάλιση της άριστης εμπειρίας του πελάτη.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Υποδοχή πελατών και καταγραφή αιτημάτων τεχνικής εξυπηρέτησης
- Δημιουργία και διαχείριση εντολών επισκευής σύμφωνα με τα πρότυπα του κατασκευαστή
- Τεχνική καθοδήγηση και συντονισμός με το συνεργείο
- Παρακολούθηση προόδου εργασιών και έγκαιρη ενημέρωση πελατών
- Σύνταξη προσφορών και έλεγχος τιμολόγησης
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις διαδικασίες ποιότητας και τα πρότυπα εξυπηρέτησης του δικτύου