Η Ορθοπεδικός Κόσμος Κυφίδης εταιρεία κατασκευής, εισαγωγής και εμπορίας ορθοπεδικών και ιατρικών ειδών, με πολυετή εμπειρία στο χώρο της στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό, αναζητά τον κατάλληλο υποψήφιο για τη στελέχωση της θέσης Υπεύθυνος Επιχειρησιακής Λειτουργίας.
Περιγραφή Θέσης
Ο κάτοχος της θέσης θα έχει ενεργό ρόλο στην παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της εμπορικής λειτουργίας της εταιρείας, λειτουργώντας ως συνδετικός κρίκος μεταξύ των εμπλεκόμενων τμημάτων και της διοίκησης.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Παρακολούθηση εκκρεμών παραγγελιών και συντονισμός των απαιτούμενων διορθωτικών ενεργειών.
- Παρακολούθηση και διαχείριση των πληροφοριών που καταγράφονται στα συστήματα CRM.
- Οργάνωση, συντονισμός και υλοποίηση ειδικών εργασιών ή έργων που ανατίθενται από τη διοίκηση.
- Διαχείριση και επίλυση εμπορικών ζητημάτων και προβληματικών καταστάσεων.
- Παρακολούθηση τζίρου, βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) και σύνταξη σχετικών αναφορών.
- Σύνταξη στατιστικών αναφορών και υποστήριξη της διοίκησης με στοιχεία και δείκτες απόδοσης.
- Συνεργασία με τα τμήματα Πωλήσεων, Προμηθειών, Marketing και Εξυπηρέτησης Πελατών για την ομαλή λειτουργία των εμπορικών διαδικασιών.