Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών & Συντονισμού Παραγγελιών

Η εταιρία μας δραστηριοποιείται στον χώρο της βιομηχανικής ξυλείας, των υλικών επιπλοποιίας και του εξοπλισμού κουζίνας, με κύριο πελατολόγιο επαγγελματίες κατασκευαστές και αναζητά Στέλεχος B2B Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείρισης Παραγγελιών για την ενίσχυση του τμήματος γραφείου.

Η εταιρία συνεργάζεται με κορυφαία brands του κλάδου, όπως EGGER, Blum, Rehau, Teka, Pyramis και DTC, και δραστηριοποιείται τόσο στην εμπορία όσο και στην επεξεργασία υλικών για την κατασκευή επίπλου και κουζίνας.

Ο νέος συνεργάτης θα έχει ουσιαστικό ρόλο στην καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες, στην ορθή καταγραφή και παρακολούθηση των παραγγελιών και στον σωστό συντονισμό της πληροφορίας μεταξύ γραφείου, παραγωγής, αποθήκης και τμήματος υλικών επιπλοποιίας.

Η διαδικασία επιλογής περιλαμβάνει σύντομη τηλεφωνική επικοινωνία και δια ζώσης συνέντευξη, καθώς και μία σύντομη πρακτική άσκηση σχετική με το αντικείμενο της θέσης.

• Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα.
• Οργανωτική σκέψη και ικανότητα διαχείρισης πολλών παράλληλων εργασιών.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στην καταγραφή πληροφοριών.
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και επαγγελματισμός.
• Ικανότητα κατανόησης και διαχείρισης τεχνικών πληροφοριών.
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ.
• Καλή γνώση MS Office και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
• Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη.
• Ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικά τμήματα και ανθρώπους.

Επιθυμητά προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών, παραγγελιοληψία, εμπορικό τμήμα ή sales support.
• Προϋπηρεσία σε εταιρία με B2B πελατολόγιο.
• Εμπειρία στον χώρο της ξυλείας, της επιπλοποιίας, της κουζίνας ή γενικότερα τεχνικών προϊόντων.
• Η γνώση του κλάδου θα θεωρηθεί σημαντικό επιπλέον προσόν, δεν αποτελεί όμως απαραίτητη προϋπόθεση, εφόσον ο υποψήφιος διαθέτει καλή αντίληψη, οργανωτικότητα και διάθεση να εκπαιδευτεί.

• Σταθερή πενθήμερη εργασία πλήρους απασχόλησης.
• Εκπαίδευση στα προϊόντα και στις διαδικασίες της εταιρίας.
• Καθαρές αποδοχές από 900€ έως 1.500€ / μήνα, ανάλογα με την εμπειρία, τις γνώσεις, την αυτονομία και το επίπεδο ευθύνης που μπορεί να αναλάβει ο υποψήφιος, με πραγματική δυνατότητα μισθολογικής εξέλιξης μέσα στη θέση.
• Μακροχρόνια προοπτική συνεργασίας με προοπτική επαγγελματικής εξέλιξης.
• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον με θετικό κλίμα συνεργασίας.