Η εταιρία Altershops ιδρύθηκε το 2002, με στόχο να διαμορφώσει και να παρουσιάσει ένα καινοτόμο concept στην λιανική πώληση της ένδυσης και της υπόδησης. Οι επιτυχημένες συνεργασίες με πάνω από 60 μεγάλα brands του εξωτερικού, έχει εξασφαλίσει στα Altershops κορυφαία θέση στο χώρο. Σήμερα τα Altershops διαθέτουν 10 φυσικά καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, ενώ η εταιρεία ξεκίνησε δυναμικά και την διαδικτυακή της παρουσία, λανσάροντας το ηλεκτρονικό κατάστημα www.altershops.gr το οποίο ακολουθώντας την φιλοσοφία του brand, σχεδιάστηκε με γνώμονα το ιδιαίτερο design των φυσικών καταστημάτων της εταιρείας συμβάλλοντας στην αρμονική διατήρηση της εταιρικής ταυτότητας.
Περιγραφή θέσης εργασίας
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών με βάση τα standards της εταιρείας
- Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
- Υλοποίηση λειτουργικών διαδικασιών στο χώρο πώλησης
- Καθοδήγηση και διαχείριση όλων των καθημερινών λειτουργικών δραστηριοτήτων του καταστήματος και διασφάλιση στη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις διαδικασίες.
- Εκπαίδευση, καθοδήγηση, παρακίνηση και προσφορά εποικοδομητικής υποστήριξης στην ομάδα.
- Προώθηση ομαδικού και επιχειρηματικού πνεύματος χρησιμοποιώντας αποτελεσματική επικοινωνία.
- Διατήρηση μίας ομάδας πάντα ενημερωμένης σχετικά με το προϊόν, τις πολιτικές και τις διαδικασίες.
- Επίτευξη στόχων.