Customer Value Specialist (Hybrid)

Η Atlas, εταιρεία που ανήκει στον Όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της VODAFONE,κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

Customer Value Specialist (Hybrid)

• Σχεδιασμός προληπτικών, στοχευμένων και below-the-line καμπανιών μετακίνησης με στόχο την παροχή περισσότερων προνομίων στους πελάτες, τη διατήρηση των εσόδων και τη βελτίωση της συνολικής ικανοποίησης πελατών (NPS)
• Παρακολούθηση της απόδοσης των καμπανιών σε συνεχή βάση και βελτιστοποίηση των ενεργειών για τη μέγιστη αποτελεσματικότητα στην επίτευξη των στόχων (CR, SR, Uplift, Revenues)
• Διενέργεια σε βάθος αναλύσεων με τη χρήση αναλυτικών και στατιστικών εργαλείων (κυρίως SPSS Modeller & PEGA) σε πολύ μεγάλα, σύνθετα και πολυδιάστατα σύνολα δεδομένων
• Συγκέντρωση, επικαιροποίηση και παράδοση εβδομαδιαίων/μηνιαίων αναφορών και παρουσιάσεων
• Μετατροπή των insights των πελατών σε ουσιαστικές, εφαρμοσμένες ενέργειες με πραγματικό επιχειρησιακό αντίκτυπο

• Κάτοχος Πτυχίου σε Στατιστική, Εφαρμοσμένα Μαθηματικά, Marketing Research, Πληροφορική, Οικονομικά ή συναφές πεδίο ή αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία
• Απαραίτητη η αντίστοιχη προϋπηρεσία 2 χρόνων σε αντίστοιχο ρόλο
• Προχωρημένες αναλυτικές δεξιότητες και εμπορική σκέψη, με εμπειρία σε Excel, SPSS, SQL, Python και Power BI
• Ικανότητα αλληλεπίδρασης και επικοινωνίας με stakeholders σε όλα τα επίπεδα της οργάνωσης
• Άριστες οργανωτικές δεξιότητες, διαχείριση χρόνου και επίλυση προβλημάτων

• Δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
• 3 Έξτρα ημέρες αδείας

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

Η Adecco HR είναι Εργοδότης Ίσων Ευκαιριών και προάγει ενεργά τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο κάθε άνθρωπος αισθάνεται σεβαστός, αποδεκτός και έχει ίσες ευκαιρίες να εξελιχθεί. Όλοι οι υποψήφιοι αξιολογούνται ισότιμα, ανεξαρτήτως φυλής, χρώματος, θρησκεύματος, φύλου, ταυτότητας ή έκφρασης φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικής καταγωγής, γενετικών χαρακτηριστικών, αναπηρίας, ηλικίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού που προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και δεν επιτρέπουμε καμία μορφή διάκρισης.