Υπάλληλος Διαχείρισης & Ανάπτυξης E-shop (E-commerce Sales Specialist)

Η εταιρίας μας, στο πλαίσιο της δυναμικής ανάπτυξης των εμπορικών της δραστηριοτήτων, αναζητά ένα στέλεχος με εμπορική αντίληψη και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα για τη θέση του/της E-commerce Sales Specialist.

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α δεν θα περιορίζεται στην απλή τεχνική διαχείριση της πλατφόρμας, αλλά θα συμβάλλει ενεργά στην εμπορική ανάπτυξη του e-shop, την προώθηση των προϊόντων, την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτιστοποίηση της αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Σχεδιασμός και υλοποίηση της εμπορικής στρατηγικής
• Ανάπτυξη Πωλήσεων & Εξυπηρέτηση: Διαχείριση εισερχόμενων εμπορικών αιτημάτων (τηλεφωνικά, email, chat) με σκοπό την καθοδήγηση του πελάτη, την ολοκλήρωση της πώλησης και τη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης.
• Παρακολούθηση Ανταγωνισμού: Συνεχής έρευνα αγοράς, παρακολούθηση του ανταγωνισμού και υποβολή προτάσεων για νέες εμπορικές ενέργειες.
• Operations & Reporting: Καθημερινή επεξεργασία και οργάνωση των παραγγελιών, έλεγχος των αποθεμάτων και παρακολούθηση των βασικών δεικτών πωλήσεων (KPIs) του e-shop.

• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ με κατεύθυνση στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, το Marketing, τις Πωλήσεις ή συναφές αντικείμενο.
• Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε e-shop, με έμφαση στις πωλήσεις ή το e-commerce merchandising.
• Ισχυρή εμπορική αντίληψη, διαπραγματευτικές ικανότητες και άνεση στην επικοινωνία με πελάτες.
• Πολύ καλή γνώση πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και συστημάτων ERP.
• Εξοικείωση με τη χρήση εργαλείων Analytics και κατανόηση των καταναλωτικών τάσεων (user behavior).
• Άριστη χρήση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
• Οργανωτικές δεξιότητες, ομαδικό πνεύμα και ικανότητα εργασίας με βάση στόχους.

• Συνεχής εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες και τάσεις του e-commerce.