Operations & People Manager

Η Kate London αναζητά έναν/μία Operations & People Manager με ουσιαστική ευθύνη στη λειτουργία, στους ανθρώπους και στα αποτελέσματα των καταστημάτων της.

Ο ρόλος είναι hands-on και αποτελεσματοκεντρικός. Αφορά άτομα που μπορούν να διαχειρίζονται ομάδες, να κατανοούν αριθμούς και να παρεμβαίνουν πρακτικά στην καθημερινή λειτουργία.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Ευθύνη για την απόδοση κάθε καταστήματος (τζίρος, KPIs, έξοδα)
• Διαχείριση, καθοδήγηση και αξιολόγηση ομάδων
• Εντοπισμός προβλημάτων στη λειτουργία και άμεση εύρεση λύσεων
• Διασφάλιση ομοιομορφίας λειτουργίας, εικόνας και εμπειρίας πελάτη
• Συνεργασία με τη διοίκηση και λογοδοσία για τα αποτελέσματα
  

Ο ρόλος ΔΕΝ είναι

• HR γραφείου
• Θεωρητικός ή συμβουλευτικός
• Συντονιστικός χωρίς ευθύνη
• Κατάλληλος για άτομα που αποφεύγουν πίεση, αριθμούς ή δύσκολες συζητήσεις

• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο στο retail
• Ικανότητα διαχείρισης ανθρώπων και ομάδων
• Άνεση με αριθμούς, KPIs και αξιολόγηση απόδοσης
• Πρακτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Υπευθυνότητα, αποφασιστικότητα και αντοχή στην πίεση

Επιθυμητά Προσόντα

• Σπουδές στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά ή συναφή αντικείμενα θεωρούνται επιπλέον προσόν
• Γνώση Excel, reporting ή retail software

Τι Προσφέρουμε

• Ρόλο με πραγματική επιρροή στη λειτουργία και την εξέλιξη της εταιρείας
• Συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus συνδεδεμένο με απόδοση και αποτελέσματα
• Δυναμικό περιβάλλον με προοπτική εξέλιξης

 Σημαντική Σημείωση:

Η θέση απευθύνεται σε άτομα που θέλουν ευθύνη αποτελέσματος και όχι απλώς τίτλο.