Το ξενοδοχείο Elysia Boutique Hotel στην Παλιά Πόλη Χανίων, αναζητά κατάλληλο υποψήφιο/α για τη στελέχωση της θέσης Υπαλλήλου Υποδοχής (Receptionist), με σκοπό τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του τμήματος υποδοχής και τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των φιλοξενούμενών μας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή & Φιλοξενία: Θερμό καλωσόρισμα, διεκπεραίωση διαδικασιών check-in / check-out και παροχή πληροφοριών στους φιλοξενούμενους.
- Διαχείριση Επικοινωνίας & Κρατήσεων: Συντονισμός του τηλεφωνικού κέντρου, διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mails) και καταχώριση κρατήσεων στο ξενοδοχειακό σύστημα.
- Εξυπηρέτηση Πελατών: Άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των επισκεπτών και αποτελεσματική διαχείριση τυχόν παραπόνων.
- Διοικητική Υποστήριξη: Τήρηση ταμείου υποδοχής και συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου (οροφοκομία, συντήρηση κ.λπ.).