Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

08/05/2023

Υπάλληλοι Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Απαιτήσεων (project ΔΕΗ)

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Η ManpowerGroupGreece, ηγέτιδα δύναμη στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, δυναμικούς εκπροσώπους που θα στελεχώσουν τη θέση του Υπαλλήλου Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Απαιτήσεων.

Καθεστώς εργασίας: Πρωινή απασχόληση σε βάρδιες 09.00-17.00 & 11.00-19.00, Δευτέρα – Παρασκευή

Τοποθεσία: Μαρούσι (προσβάσιμη με τα ΜΜΜ).

Περιγραφή θέσης εργασίας:

Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα αναλάβουν την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες που παρουσιάζουν οικονομικές εκκρεμότητες σε λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας και συγκεκριμένα:

  • Ενημέρωση και υπενθύμιση των οφειλετών για το ανεξόφλητο ποσό
  • Διενέργεια διακανονισμού για τη ρύθμιση της οφειλής
  • Συμβουλευτική καθοδήγηση για την ανάπτυξη πλάνου αποπληρωμής
  • Παρακολούθηση της πορείας καταβολής του ποσού

Απαραίτητα Προσόντα

Προφίλ υποψηφίων:
  • Επιθυμητή εμπειρία (τουλάχιστον 6 μήνες) σε θέσεις διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (Εξυπηρέτησης, Πώλησης, Διαχείρισης Παραπόνων και Ληξιπρόθεσμων Οφειλών)
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πελατών και εύρεσης λύσεων
  • Αίσθημα υπευθυνότητας κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
  • Πτυχίο ΙΕΚ / ΤΕΙ-ΑΕΙ
  • Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ

Παροχές

Πακέτο Αποδοχών:
  • Σταθερός μηνιαίος μικτός μισθός 950€
  • Υψηλά bonus βάσει επίτευξης στόχων
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Συνεχής εκπαίδευση πάνω στο αντικείμενο της εργασίας και προοπτική εξέλιξης
  • Δυναμικό περιβάλλον εργασίας με σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό