Η METALEASE είναι μια καινοτόμος εταιρία Leasing προϊόντων τεχνολογίας αιχμής που παρέχει λύσεις σε επιχειρήσεις. Η αποστολή μας είναι να κάνουμε την τεχνολογία προσιτή και να συμβάλουμε σε ένα πιο βιώσιμο μέλλον μέσω της κυκλικής οικονομίας. Καθώς συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε, αναζητούμε δυναμικούς αντιπροσώπους υποστήριξης του γραφείου και εξυπηρέτησης των πελατών για να ενταχθούν στην ομάδα μας.
Ο εργαζόμενος θα διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της εταιρείας μας και στην παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών στους πελάτες μας. Αυτή η θέση απαιτεί ένα ευέλικτο άτομο που μπορεί να χειριστεί μια ποικιλία εργασιών.
Βασικές ευθύνες:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και live chat
- Υποστήριξη inbound πωλήσεων και διαχείριση αιτημάτων πελατών
- Διαχείριση back-office διαδικασιών (CRM, τιμολόγηση, συμβόλαια)
- Καταχώρηση και οργάνωση δεδομένων
- Επεξεργασία και παρακολούθηση παραγγελιών
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με εκκρεμότητες
- Συντονισμός παραδόσεων και επιστροφών συσκευών
- Συνεργασία με διαφορετικά τμήματα σε ένα δυναμικό περιβάλλον