Υπεύθυνος Ξενοδοχειακής Μονάδας (Hotel Manager)

Το Castello Bianco Hotel, ένα οικογενειακό ξενοδοχείο στο Ρέθυμνο της Κρήτης, αναζητά έναν δυναμικό και έμπειρο Υπεύθυνο Ξενοδοχειακής Μονάδας (Hotel Manager) για να ενταχθεί στην ομάδα μας.

Αρμοδιότητες:

• Διοίκηση και διαχείριση προσωπικού: Προγραμματισμός και εποπτεία της ομάδας.
• Εξυπηρέτηση πελατών: Διασφάλιση άριστης εμπειρίας πελατών και διαχείριση παραπόνων.
• Οικονομική διαχείριση: Παρακολούθηση προϋπολογισμού, εξόδων και εσόδων.
• Διαχείριση κρατήσεων και πωλήσεων: Διασφάλιση μέγιστης πληρότητας και ανάπτυξης πωλήσεων.
• Συντήρηση και καθαριότητα: Εποπτεία συντήρησης και καθαριότητας των εγκαταστάσεων.
• Front Office & Back Office: Επίβλεψη καθημερινών λειτουργιών της ρεσεψιόν και διοικητικών εργασιών.
• Διοικητικές εργασίες: Διαχείριση τηλεφωνημάτων και emails.

• Επαγγελματική εμπειρία: Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση.
• Κρατήσεις & Reservations: Προϋπηρεσία στη διαχείριση κρατήσεων.
• Γλώσσες: Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά). Η γνώση Γερμανικών θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν.
• Εκπαίδευση: Πτυχίο Τουριστικών Επιχειρήσεων ή Διοίκησης Επιχειρήσεων θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
• Δεξιότητες: Οργανωτικότητα, ηγετικές ικανότητες, επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Άριστη γνώση MS Office και συστημάτων διαχείρισης πλατφορμών κρατήσεων.

• Άμεση πρόσληψη.
• Διαμονή εντός του ξενοδοχείου.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών.

Το Castello Bianco Hotel βρίσκεται λίγα μέτρα από τη θάλασσα, προσφέροντας έναν μοναδικό συνδυασμό ζεστής κρητικής φιλοξενίας και άνεσης. Εάν επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον με έμφαση στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας!

Αποστολή Βιογραφικών: Αποστείλετε το βιογραφικό σας με πρόσφατη φωτογραφία και συνοδευτική επιστολή. Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν απόλυτης εχεμύθειας.

Γίνετε μέλος της ομάδας μας και συμβάλετε στη δημιουργία μοναδικών εμπειριών φιλοξενίας στο Castello Bianco Hotel!