🗣️ Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;
☎️ Διαθέτεις ή επιθυμείς να αποκτήσεις εμπειρία στη διαχείριση πελατειακών ζητημάτων;
📈 Φαντάζεσαι την εξέλιξή σου σε ένα ρόλο με κύρια χαρακτηριστικά τη διαπραγμάτευση και την εύρεση λύσεων;
Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, καταξιωμένου και δυναμικά αναπτυσσόμενου δικηγορικού γραφείου με πολυετή παρουσία στον χώρο της διαχείρισης απαιτήσεων, αναζητά επικοινωνιακούς εκπροσώπους για τη στελέχωση θέσεων Συμβούλων Ενημέρωσης Οφειλών.
📍 Τοποθεσία: Αγ. Ιωάννης Ρέντης
🕘 Μοντέλο εργασίας: Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00
📄 Σύμβαση: Ορισμένου χρόνου με προοπτική ανανέωσης
Τι θα χρειαστεί να κάνεις:
Οι κάτοχοι του ρόλου θα αναλάβουν εξερχόμενη τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες που παρουσιάζουν οικονομικές εκκρεμότητες, με στόχο τη διαχείριση και ρύθμιση των οφειλών.
Πιο συγκεκριμένα:
- Ενημέρωση οφειλετών για την κατάσταση των οφειλών τους
- Διαπραγμάτευση και επίτευξη διακανονισμών
- Καθοδήγηση για την επιλογή κατάλληλου πλάνου αποπληρωμής
- Παρακολούθηση της εξέλιξης των ρυθμίσεων
Τι αναζητούμε:
- Επιθυμητή εμπειρία (τουλάχιστον 6 μήνες) σε θέσεις διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (Εξυπηρέτησης, Πώλησης, Διαχείρισης Παραπόνων και Ληξιπρόθεσμων Οφειλών) θα εκτιμηθεί
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη
- Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πελατών και εύρεσης λύσεων
- Αίσθημα υπευθυνότητας κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
💰 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
📚 Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη
💻 Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
📈 Προοπτικές εξέλιξης
👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:
Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σου αυτός ο ρόλος, μη διστάσεις να υποβάλεις απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
#Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece