Υποδιευθυντής Καταστήματος / Assistant Store Manager

Ποιοι είμαστε

Μετά από μια εξαιρετικά επιτυχημένη και ηγετική πορεία στην αγορά της Κύπρου, η SUPERHOME CENTER επεκτείνει τις δραστηριότητές της στην Ελλάδα, δημιουργώντας το νέο της κατάστημα DIY & Home Improvement στην Πάτρα.

Στο πλαίσιο της δυναμικής μας εισόδου στην ελληνική αγορά, αναζητούμε τον/την κατάλληλο/η επαγγελματία που θα στελεχώσει τη διοικητική ομάδα του νέου καταστήματος ως Υποδιευθυντής Καταστήματος / Assistant Store Manager, με στόχο να ηγηθεί αυτής της νέας, μεγάλης πρόκλησης.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Συντονισμός & Λειτουργία: Υποστήριξη Διοίκησης. Συνεργασία με τον Διευθυντή για την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος και πλήρης αναπλήρωσή του κατά την απουσία του.
• Ανάπτυξη Ομάδας: Επιλογή, καθοδήγηση, παρακίνηση και συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού (πωλητές, αποθήκη, ταμεία), δημιουργώντας ένα θετικό και αποδοτικό περιβάλλον εργασίας.
• Καθοδήγηση Ομάδας: Καθημερινή εποπτεία, οργάνωση βαρδιών και παρακίνηση του προσωπικού (πωλητές, αποθήκη, ταμεία) με στόχο την επίτευξη των εταιρικών στόχων.
• Εμπορική Εικόνα: Διασφάλιση της άριστης εικόνας του καταστήματος (Visual Merchandising), της σωστής σήμανσης των προϊόντων και της επάρκειας των αποθεμάτων στα ράφια.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Ενεργή παρουσία στον χώρο πώλησης (floor management) για τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και την επίλυση απαιτητικών καταστάσεων.Συντονισμός & Λειτουργία: Υποστήριξη Διοίκησης. Συνεργασία με τον Διευθυντή για την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος και πλήρης αναπλήρωσή του κατά την απουσία του.
• Ανάπτυξη Ομάδας: Επιλογή, καθοδήγηση, παρακίνηση και συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού (πωλητές, αποθήκη, ταμεία), δημιουργώντας ένα θετικό και αποδοτικό περιβάλλον εργασίας.
• Καθοδήγηση Ομάδας: Καθημερινή εποπτεία, οργάνωση βαρδιών και παρακίνηση του προσωπικού (πωλητές, αποθήκη, ταμεία) με στόχο την επίτευξη των εταιρικών στόχων.
• Εμπορική Εικόνα: Διασφάλιση της άριστης εικόνας του καταστήματος (Visual Merchandising), της σωστής σήμανσης των προϊόντων και της επάρκειας των αποθεμάτων στα ράφια.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Ενεργή παρουσία στον χώρο πώλησης (floor management) για τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και την επίλυση απαιτητικών καταστάσεων.

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη διοικητική θέση στον χώρο του Retail (ιδανικά σε μεγάλα καταστήματα DIY, Home Improvement, τεχνικών ειδών, ηλεκτρικών ή σούπερ μάρκετ).
• Επιθυμητό πτυχίο Ανώτερης ή Ανώτατης Σχολής (Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικών ή παρεμφερούς αντικειμένου).
• Ισχυρές ηγετικές, οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες, με έμφαση στη διοίκηση ομάδων.
• Πολύ καλή γνώση ανάλυσης εμπορικών δεικτών (KPIs) και διαχείρισης αποθεμάτων.
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ. Η εξοικείωση με συστήματα ERP/WMS θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
• Επιθυμητή καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Προσαρμοστικότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον.

• Αρχικός μηνιαίος μικτός μισθός από 1.500€ έως 1.700€ (το τελικό ύψος ορίζεται βάσει προϋπηρεσίας και επιπέδου εμπειρίας).
• Bonus επίτευξης εταιρικών στόχων.
• Πλήρης και οργανωμένη εκπαίδευση στις διαδικασίες και την κουλτούρα της εταιρείας.
• Σύγχρονο, ασφαλές και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας με προοπτικές εξέλιξης.