Front Office & Guest Relation Boutique hotel Θεσσαλονίκη

Μικρό ιδιαίτερο boutique ξενοδοχείο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης αναζητά συνεργάτη/συνεργάτιδα για τη θέση Front Office – Reception & Guest Relation, με έμφαση στην προσωποκεντρική και φιλική εξυπηρέτηση.

Αναζητούμε άνθρωπο με χαμόγελο, θετική ενέργεια και φυσική ικανότητα να κάνει κάθε επισκέπτη να νιώθει σαν στο σπίτι του.

Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή & εξυπηρέτηση επισκεπτών με επαγγελματισμό και ζεστή διάθεση

• Διαχείριση check-in / check-out

• Διαχείριση τηλεφωνικών & online κρατήσεων

• Επικοινωνία με επισκέπτες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής

• Παροχή πληροφοριών για την πόλη & προσωποποιημένες προτάσεις

• Διαχείριση PMS & online πλατφορμών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε Front Office ή Guest Relation

• Άριστη γνώση Αγγλικώ

• Ευγένεια, ενσυναίσθηση και επικοινωνιακές δεξιότητες

• Οργανωτικότητα & υπευθυνότητα

• Αγάπη για τη φιλοξενία και την προσωπική επαφή με τον επισκέπτη 

Τι προσφέρουμε:

• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον

• Συμμετοχή σε μια μικρή ομάδα με προσωπικό χαρακτήρα

• Σταθερή συνεργασία

• Δυνατότητα εξέλιξης