Η εταιρεία μας αναζητά έναν/μία E-commerce Operations Specialist για να ενισχύσει την ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου και να συμβάλει στην εύρυθμη καθημερινή λειτουργία του online καταστήματος.
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα έχει οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και εμπειρία στη διαχείριση e-shop διαδικασιών, με στόχο τη βέλτιστη εμπειρία πελάτη και την αποτελεσματική λειτουργία των online πωλήσεων.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση και ενημέρωση προϊόντων στο e-shop (τίτλοι, περιγραφές, τιμές, φωτογραφίες, αποθέματα)
- Παρακολούθηση και συντονισμός παραγγελιών από την καταχώρηση έως την αποστολή
- Συνεργασία με αποθήκη, προμηθευτές και courier για την ομαλή διεκπεραίωση παραγγελιών
- Έλεγχος διαθεσιμότητας και αποθεμάτων
- Παρακολούθηση επιστροφών και διαδικασιών customer support
- Διαχείριση marketplaces και online καναλιών πώλησης
- Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες και καμπάνιες e-commerce
- Παρακολούθηση και σύνταξη βασικών reports