Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στον δυναμικό χώρο της γυναικείας μόδας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (e-shop). Με πάθος για το στυλ και αφοσίωση στην ποιότητα, στόχος μας είναι να προσφέρουμε στις πελάτισσές μας μια μοναδική αγοραστική εμπειρία.
Αναζητούμε έναν/μία ενθουσιώδη συνεργάτη που θα συμβάλλει στην ανάπτυξη και την άριστη φήμη του brand μας.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για παραγγελιοληψία και παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα.
- Διαχείριση και απάντηση σε μηνύματα και σχόλια στα Social Media (Instagram, Facebook, TikTok) με άμεσο και φιλικό τρόπο.
- Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (emails) και αιτημάτων μέσω chat.
- Υποστήριξη μετά την πώληση (After Sales Service), διαχείριση επιστροφών και επίλυση τυχόν προβλημάτων.
- Καταχώρηση και επεξεργασία παραγγελιών μέσω της πλατφόρμας WooCommerce.
- Συντονισμός με το τμήμα αποθήκης για την εξέλιξη των αποστολών.