Η Diviido, σύγχρονο online κατάστημα μόδας και αξεσουάρ, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου / E-shop Operations για πλήρη απασχόληση στα γραφεία μας στη Γλυφάδα.
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα συμμετέχει στην καθημερινή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και θα συνεργάζεται με την ομάδα για τη σωστή και άμεση εξυπηρέτηση των online παραγγελιών και των πελατών μας.
Κύριες Αρμοδιότητες :
- Διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών του e-shop
- Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου και email
- Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών και αποστολών
- Συντονισμός με courier και μεταφορικές εταιρείες
- Ενημέρωση προϊόντων, τιμών και διαθεσιμότητας στο e-shop
- Βασική διαχείριση περιεχομένου στο Shopify
- Καταχώρηση και έλεγχος παραγγελιών στο ERP ( Pylon Epsilon Net )
- Παρακολούθηση παραγγελιών από marketplaces
- Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του γραφείου
- Συνεργασία με αποθήκη, λογιστήριο και εμπορικό τμήμα