Station Manager (Rent a Car)

Ο όμιλος Leonessa Group S.A., αποτελεί μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ελλάδα, με ισχυρή παρουσία σε κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς και ένα συνεχώς διευρυνόμενο δίκτυο συνεργασιών.

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης μας, αναζητούμε Station Manager για τον σταθμό μας στα Χανιά.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο με ηγετικές ικανότητες, οργανωτική σκέψη και πάθος για την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, ο οποίος θα αναλάβει την εύρυθμη λειτουργία του σταθμού, τη διαχείριση της ομάδας και τη διασφάλιση της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών μας. 

Αρμοδιότητες:

• Εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας του σταθμού, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση πελατών και την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων.
• Συντονισμός, καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας του σταθμού.
• Παρακολούθηση και αποτελεσματική διαχείριση του στόλου και των κρατήσεων.
• Εποπτεία των διαδικασιών παράδοσης και παραλαβής οχημάτων, διασφαλίζοντας την τήρηση των εταιρικών προτύπων.
• Διενέργεια επιθεωρήσεων οχημάτων και διασφάλιση της άριστης κατάστασής τους.
• Διαχείριση κρατήσεων, συμβολαίων και πληρωμών.
• Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs), όπως η αξιοποίηση του στόλου και οι χρόνοι εξυπηρέτησης.
• Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις εταιρικές διαδικασίες, τα πρότυπα ποιότητας και τις σχετικές πιστοποιήσεις.
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για την εύρυθμη λειτουργία του σταθμού και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών.

• Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση ευθύνης, ιδανικά στον κλάδο των ενοικιάσεων αυτοκινήτων, του τουρισμού ή της φιλοξενίας.
• Εμπειρία στη διαχείριση και τον συντονισμό ομάδας.
• Δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου (κατηγορίας Β).
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά). Η γνώση επιπλέον ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ικανότητα διαχείρισης χρόνου, ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων.
• Υπευθυνότητα, ευελιξία, προσαρμοστικότητα και ομαδικό πνεύμα.

• Σταθερή, ετήσια απασχόληση σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο όμιλο.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.
• Ελκυστικό πρόγραμμα bonus, συνδεδεμένο με την απόδοση και την επίτευξη εταιρικών και ατομικών στόχων. 
• Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας.
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη.
• Πραγματικές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης.

Εάν πιστεύεις ότι το προφίλ σου ταιριάζει με τη θέση και θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας μας, στείλε το βιογραφικό σου και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου.