Η HR Integrated αναζητά για λογαριασμό πελάτή της υπάλληλο E-shop για την καθημερινή διαχείριση και εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω email, τηλεφώνου, social media και chat.
- Διαχείριση παραγγελιών από την καταχώριση έως την παράδοση.
- Συντονισμός με την αποθήκη και τις εταιρείες courier.
- Διαχείριση ακυρώσεων, αλλαγών, επιστροφών και παραστατικών.
- Έλεγχος τιμών, εκπτώσεων, ΦΠΑ και διαθεσιμότητας προϊόντων.
- Ενημέρωση αποθεμάτων και παρακολούθηση της ορθής λειτουργίας του e-shop.
Δευτερεύουσες αρμοδιότητες:
- Καταχώριση και ενημέρωση περιγραφών και τεχνικών χαρακτηριστικών προϊόντων.
- Επεξεργασία και οργάνωση φωτογραφιών προϊόντων.
- Υποστήριξη στην προβολή προϊόντων, τη δημιουργία banners και την οργάνωση προωθητικών ενεργειών.
- Διαχείριση προτάσεων συνδυασμού προϊόντων («Συνδύασέ το»).