Για τη νέα σεζόν 2027,
Μεγάλη ξενοδοχειακή πολυεθνική εταιρεία αναζητά για τα ξενοδοχεία της προσωπικό με τη παρακάτω ειδικότητα :
Guest Relation
Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, με στόχο την άριστη εμπειρία φιλοξενίας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους.
- Εξυπηρέτηση VIP πελατών και συντονισμός εξατομικευμένων υπηρεσιών και ειδικών παροχών.
- Επικοινωνία με τους πελάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή τους.
- Διαχείριση παραπόνων, ειδικών αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό.
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τις παροχές του ξενοδοχείου.
- Συνεργασία και συντονισμός με τη Reception, το Housekeeping και τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου, για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών.