Πωλητής - Πωλήτρια Καταστήματος / Energy Consultant

Η εταιρία Protergia της Metlen Energy & Metals ο πλέον ολοκληρωμένος πάροχος στο πλαίσιο ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, αναζητά για την θέση του Energy Consultant, έναν/μία συνεπή και υπεύθυνο/η νέο/α για να ενισχύσει την ομάδα του καταστήματός μας στον τομέα των ενεργειακών υπηρεσιών (πώληση συμβολαίων, ανανεώσεις, εξυπηρέτηση, τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες), για το Κατάστημα στην πόλη του Αγρινίου.

Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης. 

Ρόλος:

• Νέες αιτήσεις Συμβολαίων Ενέργειας και Φυσικού Αερίου
• Μετατροπή εξυπηρέτησης πελατών σε πωλήσεις (Cross-Sell )
• Αξιοποίηση καθημερινής κίνησης (εξοφλήσεις, ερωτήσεις κ.λπ.)
• Διαχείριση τηλεφωνικής λίστας (cold / υπάρχον πελατολόγιο)
• Follow-up μέχρι το κλείσιμο της αίτησης
• Συμμετοχή σε ημερήσιους & μηνιαίους στόχους

 KPI Ρόλου:

• Αριθμός αιτήσεων ανά ημέρα / μήνα
• Ανανεώσεις συμβολαίων
• Τηλεφωνικές επαφές (calls / follow-ups)
• Conversion rate από εξυπηρέτηση σε πώληση

•  Νοοτροπία παραγωγής (όχι απλή εξυπηρέτηση)
• Ικανότητα να “βλέπεις” πώληση σε κάθε πελάτη
• Πειθαρχία σε στόχους και διαδικασίες
• Αντοχή σε έντονο ρυθμό καταστήματος
• Προϋπηρεσία σε Πωλήσεις σε υπηρεσίες ενέργειας ή τηλεφωνίας θα εκτιμηθεί ως επιπρόσθετο προσόν
• Επιθυμητή η προϋπηρεσία στο χώρο των Πωλήσεων
• Αποτελεσματική συνεργασία με συναδέλφους και προϊσταμένους
• Αποδοχή feedback και να λειτουργούν σε περιβάλλον με καθημερινή αξιολόγηση
• Επαγγελματική συμπεριφορά και ωριμότητα

Δεξιότητες

• Ανεπτυγμένες ικανότητες οργάνωσης
• Ισχυρό αίσθημα Αυτοπαρακίνησης
• Εξωστρέφεια, ευχέρεια λόγου και άνεση στην επικοινωνία με το κοινό
• Διαπραγματευτικές ικανότητες, πειστικότητα στο λόγο, δεξιότητες επιχειρηματολογίας
• Ικανότητα τήρησης σαφούς πλαισίου ρόλων
• Ευχέρεια στην επικοινωνία, χωρίς υπερβολικές εξάρσεις ή συναισθηματισμούς
• Ισχυρό αίσθημα αυτοπεποίθησης 

• Σταθερές Μηνιαίες Αποδοχές
• Υψηλά Μηνιαία Βonus παραγωγικότητας βάση απόδοσης
• Υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και καθαρότητα ρόλων
• Σταθερή ροή πελατών (υψηλή επισκεψιμότητα)
• Περιβάλλον με ξεκάθαρους στόχους και αξιολόγηση
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης σε έναν καινοτόμο και ταχύτατα αναπτυσσόμενο οργανισμό
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη σε θέματα ανάπτυξης πωλήσεων και διαχείρισης ενέργειας και φυσικού αερίου