Receptionist A

Για την σεζόν 2027,

Μεγάλη ξενοδοχειακή πολυεθνική εταιρεία αναζητά  για τα ξενοδοχεία της προσωπικό με  τη παρακάτω ειδικότητα :

Receptionist A.

• Επαγγελματική Εμπειρία: Τουλάχιστον 3 έτη προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση υποδοχής, κατά προτίμηση σε ξενοδοχείο 5 αστέρων.
• Εκπαίδευση, Ξένες Γλώσσες, Η/Y: Πτυχίο Τουριστικής Σχολής ή συναφούς αντικειμένου.Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας. Η γνώση γερμανικών ή γαλλικών θεωρείται επιθυμητή, ενώ η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Άριστη γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office. Η εξοικείωση με ξενοδοχειακά συστήματα διαχείρισης (PMS), όπως το Pylon , θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Προσανατολισμός στην παροχή εξατομικευμένης φιλοξενίας και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών, σύμφωνα με τα πρότυπα ενός ξενοδοχείου 5 αστέρων.
• Επικοινωνιακές και Οργανωτικέ Δεξιότητες: Άριστη επικοινωνία, ευγένεια, διακριτικότητα και επαγγελματική συμπεριφορά.Αποτελεσματική διαχείριση check-in και check-out, κρατήσεων, τηλεφωνικών κλήσεων και αιτημάτων πελατών.Ικανότητα άμεσης και αποτελεσματικής αντιμετώπισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων με ψυχραιμία και επαγγελματισμό. Ικανότητα συνεργασίας και συντονισμού με τα τμήματα Concierge, Guest Relations, Housekeeping και τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου.
• Δημόσιες Σχέσεις: Ευχέρεια στην επικοινωνία και ανάπτυξη θετικών σχέσεων με πελάτες, VIP επισκέπτες και συνεργάτες.
• Επαγγελματική Παρουσία: Προσεγμένη εμφάνιση, θετική διάθεση, ευγένεια και άριστοι τρόποι συμπεριφοράς.
• Διαχείριση Χρόνου: Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων, multitasking και αποτελεσματικής εργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον.Υπευθυνότητα & Διακριτικότητα: Συνέπεια, αξιοπιστία και τήρηση της εμπιστευτικότητας και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών.

• Διαμονή (εάν χρειάζεται) και διατροφή
• Προοπτικές εξέλιξης
• Άριστο περιβάλλον εργασίας

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2834306602