Περιγραφή θέσης
Η Spectratech S.A., με έδρα στον Άλιμο Αττικής, αναζητά έναν έμπειρο και δυναμικό Senior IT Specialist, ο οποίος θα συμβάλλει στην εύρυθμη λειτουργία, την υποστήριξη και τη συνεχή αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων και των τεχνολογικών υποδομών της. Ο ρόλος περιλαμβάνει την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες, τη διαχείριση και αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων, καθώς και τη συμμετοχή στην υλοποίηση έργων και πρωτοβουλιών που ενισχύουν την αποδοτικότητα και την αξιοπιστία των IT υπηρεσιών της εταιρείας.
Αρμοδιότητες
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες και διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων hardware και software.
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, συντήρηση και αναβάθμιση Η/Υ, περιφερειακών και δικτυακού εξοπλισμού.
- Υποστήριξη, παρακολούθηση και διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων και εφαρμογών της εταιρείας.
- Παρακολούθηση της λειτουργίας των δικτύων και αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας και δικτυακών υποδομών.
- Διαχείριση χρηστών, λογαριασμών και δικαιωμάτων πρόσβασης, σύμφωνα με τις εταιρικές διαδικασίες.
- Συντονισμός και συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες και προμηθευτές για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων και την υποστήριξη τεχνολογικών λύσεων.
- Συμμετοχή στον σχεδιασμό και την υλοποίηση IT projects, καθώς και στην αναβάθμιση και βελτιστοποίηση των IT υποδομών της εταιρείας.
- Καταγραφή, παρακολούθηση και διαχείριση τεχνικών αιτημάτων και περιστατικών, με στόχο την έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυσή τους.
- Συνεργασία με τα λοιπά τμήματα της εταιρείας για την κάλυψη των τεχνολογικών αναγκών τους και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας των καθημερινών εργασιών.