Υπάλληλος Υποστήριξης Πωλήσεων & Διαχείρισης Παραγγελιών

 Μεγάλη εταιρεία με πολυετή δραστηριότητα στον χώρο της συσκευασίας, με έδρα την ΒΙΠΕ Σίνδου αναζητά κατάλληλο υποψήφιο για την κάλυψη της θέσης Υπάλληλος Υποστήριξης Πωλήσεων & Διαχείρισης Παραγγελιών. 

 Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση Παραγγελιών: Ανάγνωση, διαλογή, επεξεργασία και προώθηση των email προσφορών και παραγγελιών στο τμήμα δρομολόγησης.
• Υποστήριξη Συνεργατών: Καθημερινή επικοινωνία, καθοδήγηση και back-office.
• Επικοινωνία με Πελάτες: Γραπτή και τηλεφωνική επικοινωνία για διευκρινίσεις σχετικά με τα αιτήματά τους. Σύνταξη επίσημων εταιρικών επιστολών.
• Γενικά καθήκοντα: Αρχειοθέτηση και τακτοποίηση καθημερινών εργασιών καθώς και αποστολή δειγμάτων σε πελάτες. Παρακολούθηση/παραγγελία γραφικής ύλης και αναλωσίμων γραφείου.

• Προϋπηρεσία: Τουλάχιστον 1-2 έτη σε αντίστοιχη θέση Back Office, Εξυπηρέτησης Πελατών ή Υποστήριξης Πωλήσεων.
• Σπουδές: Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ Διοίκησης Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφούς αντικειμένου (επιθυμητό).
• Ψηφιακές Δεξιότητες: Άριστη γνώση MS Office με έμφαση στο Excel και στη διαχείριση email (Outlook).
• Γλώσσες: Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
• Οργανωτικές Ικανότητες: Εξαιρετική διαχείριση χρόνου, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα ταυτόχρονης εκτέλεσης εργασιών (multi-tasking). Ψυχραιμία σε συνθήκες πίεσης και φόρτου εργασίας, διαχείριση προτεραιοτήτων.
• Επικοινωνία: Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία, ευγένεια και πελατοκεντρική αντίληψη.

Δεξιότητες & Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Όρεξη για εργασία και διάθεση για μάθηση.
• Συνέπεια, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός.
• Θετική στάση και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Διάθεση για συνεχή εξέλιξη και συνεργασία σε ομαδικό περιβάλλον.

• Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης, με προοπτική εξέλιξης και μακροχρόνιας συνεργασίας.
• Ιδιωτική Ασφάλιση.