🏢 Σχετικά με την Actionline
Η Actionline είναι μια Ελληνική εταιρεία που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις HR – Recruitment από το 2011. Ως υποψήφιος, αποκτάς πρόσβαση σε έργα διαφορετικών κλάδων και μεγάλες εταιρείες, ενώ η ομάδα μας αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στην υποστήριξη της επαγγελματικής σου διαδρομής.
Αναζητάμε για λογαριασμό πελάτη μας, μεγάλη εταιρεία οικιακών συσκευών και ειδών τεχνολογίας, Customer Care Agents.
📌Τοποθεσία: Αμπελόκηποι
📍 Μοντέλο: Hybrid
🗓️ Ημέρες: 5νθήμερη, Δευτέρα έως Σάββατο
🕗 Ωράριο: 09:00-21:00 ( Σε βάρδιες)
🎯 Θα αναλάβεις:
- Την εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων πελατών αναφορικά με ζητήματα παραγγελιών
- Διαχείριση after sales αιτημάτων
- Διαχειρίση παραπόνων πελατών με στόχο το first call resolution.
- Την συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων