Η LINK Technologies Α.Ε., κορυφαία εταιρία στον τομέα της τηλεματικής και της τεχνολογίας A.I., αναζητά έναν υπάλληλο υποστήριξης εφαρμογών τηλεματικής. Ο/Η υποψήφιος/α θα ενταχθεί σε ομάδα υποστήριξης και θα παρέχει πρώτου επιπέδου τεχνική και λειτουργική υποστήριξη σε χρήστες συστημάτων τηλεματικής συγκοινωνιακού φορέα, με εργασία σε κυλιόμενο ωράριο (βάρδιες).
Κύριες αρμοδιότητες:
- Υποστήριξη χρηστών στη λειτουργία λογισμικού τηλεματικής
- Καταγραφή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων/συμβάντων (tickets)
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας εφαρμογών και συστημάτων
- Τήρηση διαδικασιών και οδηγιών λειτουργίας
- Κάλυψη βαρδιών 7:00 – 15:00 και 15:00-23:00 (κυλιόμενες).
Απαραίτητα Προσόντα
- Κάτοχος τίτλου σπουδών ανώτατης εκπαίδευσης πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου,
- Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης χρηστών
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
- Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
- Καλή γνώση ελληνικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)
Παροχές
- Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
- Εκπαίδευση στα χρησιμοποιούμενα συστήματα
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (ανάλογα με προσόντα & εμπειρία)
Εάν ενδιαφέρεστε για τη θέση, παρακαλώ στείλτε μας το βιογραφικό σας.