Η ABCIT, πρωτοπόρος στον χώρο του ERP αναζητά δυναμικό και επικοινωνιακό άτομο για τη θέση Customer Care Representative, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών και την ενίσχυση της συνολικής εμπειρίας τους.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, email και μηνυμάτων
- Εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό
- Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων
- Παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την καλύτερη εξυπηρέτηση