Front Desk & Operations Coordinator

Δεν ψάχνουμε έναν άνθρωπο για να “απαντάει τηλέφωνα”.

Ψάχνουμε τον άνθρωπο που θα κρατάει την καθημερινότητα της Crossover οργανωμένη και υπό έλεγχο.

Τον άνθρωπο που θα φροντίζει ώστε η πληροφορία να ρέει σωστά, οι παραγγελίες να διαχειρίζονται με ακρίβεια και οι πελάτες να έχουν μια άμεση και επαγγελματική εμπειρία.

Αν είσαι οργανωτικός, έχεις αντίληψη και αναλαμβάνεις ευθύνη χωρίς να περιμένεις οδηγίες, τότε αυτός ο ρόλος είναι για σένα.

Κύριες Αρμοδιότητες

Διαχείριση Επικοινωνίας:

• Παραλαβή και προώθηση εισερχόμενης αλληλογραφίας (email, τηλέφωνα) και καθημερινή επικοινωνία με πελάτες.

Διαχείριση Παραγγελιών:

• Καταχώρηση νέων παραγγελιών, παρακολούθηση της πορείας τους και συνεχής ενημέρωση πελατών.

Συντονισμός & Οργάνωση:

• Οργάνωση αρχείων, διασφάλιση ότι η πληροφορία ρέει σωστά μεταξύ των τμημάτων.

Λειτουργία Γραφείου:

• Παρακολούθηση αποθεμάτων και οργάνωση του χώρου υποδοχής.

Οικονομική Υποστήριξη:

• Συνεργασία με το λογιστήριο και έκδοση παραστατικών.

Εξυπηρέτηση Πελατών:

• Διαχείριση αιτημάτων και δημιουργία επαγγελματικής και θετικής εμπειρίας για κάθε πελάτη.

Απαραίτητες Δεξιότητες

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά & προφορικά)
• Άνεση στη χρήση υπολογιστών & Microsoft Office
• Ικανότητα multitasking σε απαιτητικό περιβάλλον
• Επαγγελματισμός στην επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα και θα δοθεί προτεραιότητα

Το προφίλ που ψάχνουμε

• Υπεύθυνος και αξιόπιστος
• Οργανωτικός και αποτελεσματικός
• Παίρνει πρωτοβουλίες και αναλαμβάνει ευθύνη
• Ακολουθεί διαδικασίες με συνέπεια
• Έχει αντίληψη και κρίση
• Θέλει να συμβάλλει ενεργά στην εξέλιξη της επιχείρησης

Τι σου προσφέρουμε

Σταθερό και ανταγωνιστικό μισθό, 13ο και 14ο, πλήρη ασφάλιση

Δυνατότητα εξέλιξης, αντίστοιχη με την απόδοση και τη συμβολή σου

Συμμετοχή σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη ομάδα

Σταθερό ωράριο εργασίας

Ευχάριστο, σύγχρονο  περιβάλλον εργασίας

Μην κάνεις αίτηση αν…

Αν ψάχνεις μια “εύκολη” δουλειά, με έναν μισθό στο τέλος του μήνα χωρίς ιδιαίτερες απαιτήσεις, τότε αυτός ο ρόλος δεν θα σου ταιριάξει.

Εδώ θα χρειαστεί να οργανώνεις, να παίρνεις ευθύνη και να συμμετέχεις ενεργά στην καθημερινή λειτουργία της εταιρείας.