Full Time Call Agent – Θεσσαλονίκη Τμήμα Ενέργειας & Τηλεπικοινωνιών

Η TEM, για λογαριασμό στρατηγικού της συνεργάτη, αναζητά άμεσα δύο (2) ;άτομα για τη στελέχωση του Τμήματος Ενέργειας & Τηλεπικοινωνιών στη Θεσσαλονίκη.

Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων και επιθυμείς να ενταχθείς σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.

Βασικές Αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική επικοινωνία με υφιστάμενους και νέους πελάτες.
• Παρουσίαση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών ενέργειας και τηλεπικοινωνιών.
• Διερεύνηση αναγκών και παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες.
• Διαχείριση και ενημέρωση πελατολογίου μέσω εταιρικών συστημάτων.
• Επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων.

• Απολυτήριο Λυκείου.
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου.
• Πελατοκεντρική αντίληψη και επαγγελματική συμπεριφορά.
• Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ.
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και αποτελεσματικής διαχείρισης στόχων.
• Διαπραγματευτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

• Πλήρη αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές.
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων στους τομείς των πωλήσεων και της ενέργειας.
• Σταθερό μισθό και πλήρη ασφαλιστική κάλυψη.
• Ανταγωνιστικό πρόγραμμα bonus, με δυνατότητα μηνιαίας επιβράβευσης έως και 100% του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχων.
• Πρόσθετη ιδιωτική ιατρική κάλυψη.
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
• Επαγγελματικές προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας.