Η Animpire αναζητά Υπάλληλο για τη θέση Customer Support / Εξυπηρέτηση Πελατών στη Θεσσαλονίκη.
Η θέση αφορά Customer Support και διαχείριση πελατών και όχι κλασική γραμματειακή υποστήριξη. Προσφέρεται θέση πλήρους απασχόλησης με πενθήμερο ωράριο εργασίας.
Αναζητούμε ένα επικοινωνιακό, δραστήριο και οργανωτικό άτομο, που θα αναλάβει την καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες μας και τη διαχείριση των αιτημάτων τους.
Η θέση περιλαμβάνει:
- Εξυπηρέτηση νέων και υφιστάμενων πελατών
- Διαχείριση νέων leads και πρώτη επικοινωνία
- Follow-up πελατών και προσφορών
- Σύνταξη και αποστολή οικονομικών προσφορών
- Έκδοση τιμολογίων και παραστατικών
- Παρακολούθηση παραγγελιών
- Επικοινωνία και συντονισμό με τα τμήματα της βιοτεχνίας
- Υποστήριξη της διαδικασίας πώλησης μέχρι την ολοκλήρωση της συμφωνίας