ΕΙΣΟΔΟΣ
Δεν είστε συνδεδεμένοι στο JobFind.gr Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να εκμεταλλευτείτε όλες τις δυνατότητες που σας παρέχει το JobFind.gr
ΟΛΕΣ ΟΙ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η Θέση εργασίας έχει καλυφθεί

Μηχανικός Δικτύου / Τηλεπικοινωνιών (Network / Voice Engineer)

Ημ/νία Δημοσίευσης: 24/12/2020
Κατηγορία: Μηχανικοί ΑΕΙ / ΤΕΙ - Επιστήμες
Απασχόληση: Πλήρης
Πόλη: ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Ελάχιστο Απαραίτητο Επίπεδο Σπουδών: Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ)

Περιγραφή

Εταιρεία με κύρια δραστηριότητα την ανάπτυξη συστημάτων ασφαλείας  και έδρα στην Αθήνα ζητά να προσλάβει Μηχανικό Δικτύου / Τηλεπικοινωνιών (Network / Voice Engineer (B2B Broadband / B2B Fixed / NOC DATA / NOC Τηλεφωνία).

Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.

Ενδεικτικά καθήκοντα 

  • Εκτέλεση διαγνωστικών ενεργειών για τη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης αναγγελλόμενων μέσω Πληροφοριακού Συστήματος 
  • Απομακρυσμένη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης μέσω κατάλληλων εφαρμογών διαχείρισης 
  • Έλεγχος Ευρυζωνικών Υπηρεσιών πάνω από xDSL 
  • Παραμετροποίηση και συντήρηση/διαχείριση τηλεπικοινωνιακών εξοπλισμών πελατών 
  • Αποτύπωση των διαγνωστικών ενεργειών και πορισμάτων σε Πληροφοριακό Σύστημα σε θέματα διαχείρισης αιτημάτων και βλαβών υπηρεσιών πελατών 
  • Επικοινωνία με πελάτες με στόχο τη συνεργασία για την απομακρυσμένη παροχή υποστήριξης 
  • Τηλεφωνική υποστήριξη Τεχνικών Πεδίου 
  • Συντονισμός συνεργαζόμενων υπηρεσιών Υποστήριξης για την άρση/υλοποίηση σύνθετων βλαβών/αιτημάτων

Απαραίτητα Προσόντα

  • Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (AEI ή ΤΕΙ) με κατεύθυνση τις τηλεπικοινωνίες, την ηλεκτρονική, τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ή την πληροφορική ή ισότιμο και αντίστοιχο τίτλο σπουδών της αλλοδαπής 
  • Επιθυμητή πιστοποίηση γνώσεων δικτύου (ενδεικτικά CCNA ή αντίστοιχου επιπέδου πιστοποιητικό)
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (Κρατικό Πιστοποιητικό Γλωσσομάθειας επιπέδου Β2 ή First Certificate in English του Πανεπιστημίου Cambridge ή ισότιμο και αντίστοιχο τίτλο σπουδών) 
  • Γνώση υπολογιστικών συστημάτων (Windows) και εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου (MS-Office) 

Ειδικές απαιτήσεις: 

  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες 
  • Διαθεσιμότητα για εργασία απλής ετοιμότητας (stand-by)