Γραμματεία / Front Office σε Κέντρο Ψυχικής Υγείας και Ειδικών Θεραπειών

Γραμματεία / Front Office σε Κέντρο Ψυχικής Υγείας και Ειδικών Θεραπειών

Περιοχή: Πειραιάς, Αττική
Απασχόληση: Πλήρης, πενθήμερη, με φυσική παρουσία
Ωράριο: Δευτέρα έως Παρασκευή, 14:00–22:00

Αναζητούμε συνεργάτη/συνεργάτιδα για τη στελέχωση της γραμματείας του κέντρου μας. Μας ενδιαφέρει ένας άνθρωπος με οργανωτικότητα, επαγγελματισμό και διάθεση συνεργασίας, που θα συμβάλλει στην καθημερινή εξυπηρέτηση γονέων, θεραπευομένων και συνεργατών.

Υποβολή βιογραφικού

Παρακαλούμε να υποβάλετε το βιογραφικό σας με φωτογραφία. Στη διαδικασία επιλογής θα ληφθούν υπόψη μόνο βιογραφικά που την περιλαμβάνουν.

Βασικές αρμοδιότητες

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση γονέων, θεραπευομένων και επισκεπτών.
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, email και εισερχόμενων αιτημάτων.
• Προγραμματισμός, επιβεβαίωση και αλλαγές ραντεβού, σε συνεργασία με την ομάδα.
• Καθημερινή επικοινωνία με θεραπευτές και υπευθύνους του κέντρου.
• Ενημέρωση στοιχείων στο σύστημα CRM και τήρηση αρχείων με εμπιστευτικότητα.
• Διαχείριση πληρωμών και αποδείξεων, σύμφωνα με τις διαδικασίες του κέντρου.
• Καθημερινή διοικητική υποστήριξη της λειτουργίας του κέντρου.

Απαραίτητα προσόντα

• Άνεση στη χρήση υπολογιστή, email και εφαρμογών γραφείου.
• Οργανωτικότητα, συνέπεια και υπευθυνότητα.
• Ευγένεια και καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία.
• Διακριτικότητα και σεβασμός στην εμπιστευτικότητα των πληροφοριών.
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας.
• Γνώση αγγλικών για προφορική και γραπτή επικοινωνία.

Επιπλέον θα εκτιμηθούν

• Προϋπηρεσία σε γραμματειακή υποστήριξη, υποδοχή ή διοικητική θέση.
• Προηγούμενη εμπειρία σε ιατρείο, θεραπευτικό κέντρο ή άλλο χώρο υπηρεσιών υγείας.
• Εξοικείωση με συστήματα CRM ή διαχείρισης ραντεβού.
• Γνώση των διαδικασιών και εμπειρία στη διαχείριση δικαιολογητικών του ΕΟΠΥΥ.

• Πλήρης, πενθήμερη απασχόληση με σταθερό ωράριο, Δευτέρα έως Παρασκευή, 14:00–22:00.
• Ανθρώπινο εργασιακό περιβάλλον, με έμφαση στον σεβασμό, την επικοινωνία και τη συνεργασία.
• Συνεργασία με διεπιστημονική ομάδα επαγγελματιών ψυχικής υγείας και ειδικών θεραπειών.
• Σαφές πλαίσιο καθηκόντων και αρμοδιοτήτων.