Über uns:
Die Cho Time Hellas M.I.K.E. wurde 2021 gegründet und ist Teil der SSF/Cho-Time Gruppe mit Mutterunternehmen Cho Time GmbH in Deutschland – einem der größten Call-Center-Anbieter des Landes mit über 3.000 Mitarbeitenden an 27 Standorten. In wenigen Jahren ist die Cho Time Hellas zu einem der bedeutendsten Arbeitgeber Nordgriechenlands herangewachsen: Mit mittlerweile über 850 Mitarbeitenden an 10 Standorten setzen wir mehr als 25 Projekte für namhafte deutsche Konzerne um.
Für einen der größten deutschen Telekommunikationskonzerne suchen wir in Florina Kundenberater (m/w/d) im Inbound – für Privat- und Geschäftskunden rund um Festnetz, Internet und Mobilfunk.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Inbound
- Beratung und Unterstützung rund um Festnetz, Internet und Mobilfunk
- Klärung von technischen und vertraglichen Anliegen
- Dokumentation der Kundenanliegen in unseren Systemen