Η ORION STROM αναζητά Sales & Marketing Support για την υποστήριξη των καθημερινών λειτουργιών των τμημάτων Πωλήσεων και Μάρκετινγκ.
Ο ρόλος έχει ως βασικό στόχο την αποτελεσματική υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων, τη σωστή εξυπηρέτηση του πελατολογίου, τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και τη συμβολή στην επίτευξη των εμπορικών στόχων της εταιρείας.
Η θέση ενδέχεται να περιλαμβάνει εταιρικά ταξίδια και επισκέψεις σε πελάτες εκτός Θεσσαλονίκης, ανάλογα με τις ανάγκες του ρόλου και της εταιρείας.
Βασικές Αρμοδιότητες
- Τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών χονδρικής
- Καθημερινή υποστήριξη του Τμήματος Πωλήσεων
- Διαχείριση προβλημάτων και επίλυση ζητημάτων πελατών
- Υποστήριξη και παρακολούθηση της ομαλής λειτουργίας των Account Managers
- Διαχείριση, ενημέρωση και καταχώρηση δεδομένων στο CRM
- Παρακολούθηση εμπορικών ενεργειών και εκκρεμοτήτων πελατών
- Επισκέψεις σε πελάτες εκτός Θεσσαλονίκης, περίπου 5 ημέρες ανά μήνα
- Συνεργασία με τα τμήματα Πωλήσεων και Μάρκετινγκ για την υλοποίηση εμπορικών ενεργειών