Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Η εταιρεία μας αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για πλήρη απασχόληση, με κύρια έμφαση στην τηλεφωνική υποστήριξη.

• Εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά
• Απάντηση σε emails και μηνύματα πελατών
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με πωλήσεις και τεχνικά θέματα
• Διαχείριση παραγγελιών: συσκευασία, δεματοποίηση
• Έκδοση voucher και προετοιμασία αποστολών μέσω courier

• Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα
• Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ
• Ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών και επίλυσης αποριών

Επιθυμητά Προσόντα:

• Προηγούμενη εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή σχετικό αντικείμενο
• Βασικές τεχνικές γνώσεις (θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν)

• Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα
• Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ
• Ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών και επίλυσης αποριών