Υπάλληλος Υποδοχής - Front Office Agent | Poseidonion Grand Hotel

Το Poseidonion Grand Hotel (www.poseidonion.com) στις Σπέτσες

αναζητά:

Υπάλληλο Υποδοχής | Front Office Agent 

Ποιοι είμαστε

Tο Poseidonion Grand Hotel αποτελεί σημείο αναφοράς στις Σπέτσες εδώ και έναν αιώνα με την ιδιαίτερη του αρχιτεκτονική, η οποία παραπέμπει στα ξενοδοχεία της Côte d'Azur. Ως μέλος του ομίλου μας, θα λάβετε ολοκληρωμένη εκπαίδευση και θα έχετε την ευκαιρία να αναπτύξετε την καριέρα σας και να εργαστείτε σε ένα ευχάριστο περιβάλλον, απολαμβάνοντας ταυτόχρονα ανταγωνιστικές αποδοχές και προνόμια.

Ο ρόλος

Αναζητάμε ενθουσιώδεις νέους συνεργάτες, οι οποίοι θα ενταχθούν στην ομάδα μας ως Receptionist. Στη θέση αυτή, θα είστε υπεύθυνοι για την υποδοχή και το καλωσόρισμα των επισκεπτών, τη διαχείριση των αιτημάτων τους και τη δημιουργία ενός θερμού και ευχάριστου περιβάλλοντος που θα κάνει κάθε διαμονή αξέχαστη.

• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης στους επισκέπτες μέσω της διαχείρισης check-in, check-out και ανάθεσης δωματίων, με ευγένεια και αποτελεσματικότητα.
• Διαχείριση των αναγκών των επισκεπτών και παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης, διασφαλίζοντας μια αξέχαστη διαμονή.
• Διατήρηση ήρεμης και επαγγελματικής στάσης, ακόμα και σε συνθήκες υψηλής πίεσης, με άμεση και αποτελεσματική διαχείριση των παραπόνων των επισκεπτών.
• Αποτελεσματική επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας, ιδιαίτερα κατά τις περιόδους αιχμής.
• Προηγούμενη εμπειρία σε θέση front office ή εξυπηρέτησης πελατών σε ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων 
• Εμπειρία με το σύστημα Protel PMS ή αντίστοιχο λογισμικό κρατήσεων 
• Άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας στην αγγλική γλώσσα.
• Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα ιεράρχησης εργασιών σε ένα απαιτητικό περιβάλλον.
• Πτυχίο Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων, Τουρισμού ή συναφούς κλάδου θα εκτιμηθεί 

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Διαμονή εφόσον απαιτείται
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητα εξέλιξης εντός του ομίλου

Αν είστε παθιασμένοι με την προσφορά αυθεντικής φιλοξενίας στους επισκέπτες μας, θέλουμε να μάθουμε για εσάς και να δουλέψουμε μαζί σας.

Εάν ενδιαφέρεστε για αυτήν τη θέση, παρακαλούμε να στείλετε το βιογραφικό σας στο: hr@modus-amplio.com

Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπίζονται αυστηρά εμπιστευτικά.