After Sales Agent

Η Rainbow Waters, η κορυφαία εταιρεία στον κλάδο των ψυκτών και φίλτρων νερού στην Ελλάδα και 3η μεγαλύτερη στην Ευρώπη, αναζητά After Sales Agent για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στις Αχαρνές.

Με περισσότερους από 1.600.000 καταναλωτές, επενδύουμε συνεχώς στην ποιότητα των υπηρεσιών μας και ενισχύουμε την ομάδα μας με ανθρώπους που αγαπούν την ακρίβεια, την υπευθυνότητα και τη συνεργασία.

Γίνε μέλος της ομάδας μας και βοήθησέ μας να προσφέρουμε μια κορυφαία εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες μας!!

Responsibilities:

• Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων πελατών μετά την πώληση
• Καταγραφή και παρακολούθηση των αιτημάτων
• Προτάσεις λύσεων και ενημέρωση των πελατών για την πορεία των αιτημάτων τους
• Διατήρηση των ενεργειών σε CRM/ERP συστήματα
• Ομαλή συνεργασία με άλλα τμήματα με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών

Requirements:

• Προϋπηρεσία σε customer service / after sales ρόλους
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες(γραπτά & προφορικά)
• Οργάνωση και ευγένεια
• Καλή γνώση αγγλικών (γραπτά & προφορικά)
• Βασικές γνώσεις χειρισμού CRM / ERP ή σχετικών συστημάτων

What we offer:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
• Προοπτικές ανάπτυξης και εξέλιξης
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

📩 Αν θέλεις να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας που βάζει τον πελάτη στο επίκεντρο, στείλε μας το βιογραφικό σου!

*Όλες οι αιτήσεις διαχειρίζονται με απόλυτη εμπιστευτικότητα και διατηρούνται για 6 μήνες σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της εταιρείας.