Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται δυναμικά στον κλάδο της υποστήριξης και διαχείρισης τουριστικών καταλυμάτων, προσφέροντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες που εξασφαλίζουν την άψογη λειτουργία των ακινήτων και την απόλυτη ικανοποίηση των επισκεπτών. Με όραμα την αναβάθμιση της φιλοξενίας, αναζητούμε έναν/μία οργανωτικό/-ή Υπάλληλο Γραφείου που θα αποτελέσει τον συνδετικό κρίκο μεταξύ της εταιρείας, των ιδιοκτητών και των πελατών μας.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή ροή επικοινωνίας και τον κεντρικό συντονισμό των κρατήσεων. Στόχος της θέσης είναι η διασφάλιση της ορθής διαχείρισης των ημερολογίων των καθαριοτητων , η επικοιωνια με τους άμεσους συνεργάτες και η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, συμβάλλοντας άμεσα στην ανάπτυξη και την αξιοπιστία της εταιρείας μας.
Αρμοδιότητες.
- Συντονισμός Ημερολογίων Καθαριοτήτων: Διαχείριση και συγχρονισμός των ημερολογίων καθαριοτήτων με τους εξωτερικούς συναργάτες , συντονισμός και τηλεφωνική επικοινωνία για την καλύτερα παροχή υπηρεσίας.
- Επικοινωνία με Πελάτες: Διαχείριση της αλληλογραφίας και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών (ιδιοκτήτες καταλυμάτων και με τουρίστες).
- Υποστήριξη Κρατήσεων: Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα καταλύματα, τις παροχές και τις διαδικασίες check-in/check-out.
- Διοικητική Υποστήριξη: Καταχώρηση δεδομένων και οργάνωση των απαραίτητων εγγράφων που αφορούν τη λειτουργία των καταλυμάτων.
- Επίλυση Προβλημάτων: Άμεση ανταπόκριση σε αιτήματα ή τυχόν ζητήματα που προκύπτουν κατά τη διαμονή των επισκεπτών.