Περιγραφή
H Perfect Pet, ηγέτης στον κλάδο των κατοικίδιων ζώων συντροφιάς, επιθυμεί να προσλάβει φιλόδοξο και δυναμικό άτομο για την θέση Back Office για τις εγκαταστάσεις της στον Ασπρόπυργο.
Αρμοδιότητες
• Επεξεργασία παραγγελιών
• Διασφάλιση της ομαλής ροής πληροφοριών μεταξύ τμημάτων πωλήσεων, λογιστηρίου και logistics.
• Ανταπόκριση σε ερωτήσεις από πελάτες
• Καταχώρηση παραπόνων και καθημερινή ενημέρωση της βάσης δεδομένων
• Συντάσσει reports
• Συνεργασία με το τμήμα πωλήσεων για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών
• Χρησιμοποιεί λογισμικά και συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων
Απαραίτητα Προσόντα
• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση back office
• Εξοικείωση με συστήματα και λογισμικά καταχώρησης δεδομένων
• Γνώση χειρισμού του ERP της Entersoft, καθώς και CRM συστήματος, θα θεωρηθεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
• Πελατοκεντρική αντίληψη με γνώμονα την ικανοποίηση των πελατών
• Πολύ καλή χρήση EXCEL (reports)
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Ομαδικό και συνεργατικό πνεύμα
• Ικανότητα διαχείρισης παράλληλων και πολλαπλών έργων
• Καλές οργανωτικές δεξιότητες, εμπειρία και ικανότητες στη διαχείριση χρόνου
• Εχεμύθεια
Παροχές
• Δυναμικό εργασιακό περιβάλλον σε μια συνεχώς αναπτυσσόμενη ελληνική εταιρία
• Σύμβαση εργασίας πλήρους απασχόλησης με ανταγωνιστικές αποδοχές αναλόγως προσόντων και εμπειρίας
• Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση