Customer Care Agent

Η Rainbow Waters είναι η κορυφαία εταιρεία στην Ελλάδα και η 3η μεγαλύτερη στην Ευρώπη, στον κλάδο της βιομηχανίας ψυκτών εμφιαλωμένου νερού & οικιακών φίλτρων νερού. Περισσότεροι από 1.600.000 καταναλωτές στην Ελλάδα, εμπιστεύονται την Rainbow Waters για να καλύψει τις καθημερινές τους ανάγκες. Η Rainbow Waters συνδυάζει την καινοτομία και την τεχνολογία σε όλους τους τομείς λειτουργίας της.

Τοποθεσία: Αχαρναί

Ημέρες και Ωράριο απασχόλησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00

Αναζητούμε νέα άτομα με όρεξη, θετική διάθεση και όρεξη για μάθηση, για να ενταχθούν στην ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο
• Γνώσεις CRM, OFFICE & H/Y
• Γνώσεις Αγγλικών
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Ικανότητα σε πωλήσεις
• Επικοινωνιακές & οργανωτικές δεξιότητες

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διερεύνηση αναγκών του πελάτη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση
• Ανάληψη και διαχείριση αιτημάτων με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη
• Διαχείριση εταιρικού πελατολογίου
• Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με το πελατολόγιο μας

Τι προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus επίτευξης στόχων
• Συνεχής εκπαίδευση
• Προοπτικές ανάπτυξης και εξέλιξης
• Ευχάριστο & φιλικό εργασιακό περιβάλλον

* Τα προσωπικά στοιχεία και τα βιογραφικά που συλλέγονται από το αρμόδιο τμήμα, παραμένουν προς διάθεση της Εταιρείας για έξι (6) μήνες. Τηρούνται όροι εχεμύθειας.