Υπάλληλος Διαχείρισης E-shop, Τηλεφωνικών Παραγγελιών & Εξυπηρέτησης Καταστήματος

Η εταιρεία Πολύμερος, με έδρα τη Λάρισα και δυναμική παρουσία από το 1994 στον χώρο των γεωργικών, δασικών και δομικών μηχανημάτων, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα της. Ψάχνουμε έναν οργανωτικό και επικοινωνιακό συνεργάτη που θα αναλάβει την ομαλή λειτουργία των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης, γεφυρώνοντας το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με τη φυσική μας παρουσία.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση Τηλεφωνικών Παραγγελιών: Λήψη, καταχώρηση και παρακολούθηση τηλεφωνικών παραγγελιών, παρέχοντας φιλική και εξειδικευμένη καθοδήγηση στους πελάτες για την επιλογή του σωστού εξοπλισμού.
• Διαχείριση E-shop: Καθημερινός έλεγχος και διεκπεραίωση ηλεκτρονικών παραγγελιών, ανανέωση προϊόντων και διαχείριση αποθεμάτων.
• Διαχείριση & Οργάνωση Καταστήματος: Υποστήριξη της εύρυθμης λειτουργίας του φυσικού χώρου, εξυπηρέτηση των πελατών που επισκέπτονται το κατάστημα και συνεργασία με το τμήμα του service.

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση e-shop ή back-office υποστήριξη).
• Εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας. Στόχος μας είναι ο πελάτης να νιώθει οικεία, αλλά και απόλυτα σίγουρος ότι μιλάει με ειδικούς.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
• Η εμπειρία σε πλατφόρμες CMS (όπως Joomla/Virtuemart) και εμπορικά προγράμματα ERP (όπως Pylon) θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
• Τεχνική αντίληψη ή εξοικείωση με τον κλάδο των μηχανημάτων (γεωργικά, κήπου, χωματουργικά κ.λπ.) θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

• Πλήρης απασχόληση με σταθερό ωράριο.
• Συνεχής εκπαίδευση πάνω σε τεχνικά χαρακτηριστικά κορυφαίων brands της αγοράς.
• Φιλικό, σύγχρονο και σταθερό περιβάλλον εργασίας.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων.