Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει
11/01/2023

Γερμανόφωνοι σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών (m/w/d) Home Office | Πλήρης & μερική απασχόληση

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Η tricontes360 GmbH είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο επιτυχημένες εταιρείες εξυπηρέτησης πελατών στη Γερμανία. Εδώ και πολλά χρόνια, υποστηρίζουμε με επιτυχία μεγάλες, γνωστές εταιρείες όπως η Vodafone, η Opel, η Check24, η ADAC, η Eurowings και η Allianz και εξασφαλίζουμε τη μεγαλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση για τους πελάτες μας. Σε 11 τοποθεσίες στη Γερμανία, την Ισπανία, την Ελλάδα και στο Κόσοβο, περισσότεροι από 3.000 εργαζόμενοι παρέχουν εξαιρετικές επιδόσεις και ποιότητα για να διασφαλίσουν και να επεκτείνουν την ηγετική μας θέση στην αγορά.



Για την ενίσχυση της ομάδας μας, αναζητούμε νέους υπαλλήλους για άμεση πρόσληψη.

Για την υποστήριξη εισερχομένων κλήσεων (όχι πωλήσεις), αναζητούμε γερμανόφωνους συμβούλους εξυπηρέτησης πελατών πλήρους ή μερικής απασχόλησης για την έδρα μας στη Θεσσαλονίκη για τη Vodafone Γερμανίας. Υπάρχει επίσης δυνατότητα εργασίας στο Home Office πανελλαδικά. Το ωράριο εργασίας είναι πενθήμερο, από Δευτέρα έως Κυριακή από τις 8 π.μ. έως τις 11 μ.μ.

Απαραίτητα Προσόντα

Κάντε αίτηση ως Υπάλληλος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (m/f/d) στη Θεσσαλονίκη στην tricontes360.



Τα αιτήματα των πελατών μας είναι ιδιαίτερα, όπως και οι ίδιοι οι πελάτες, γι' αυτό και δεν εργάζεστε μέσα από τυποποιημένες ερωτήσεις, αλλά απαντάτε συγκεκριμένα στις επιθυμίες των πελατών σας. Τα καθήκοντά σας ποικίλλουν ανάλογα με το project.


Τα καθήκοντά σας περιλαμβάνουν κυρίως:
  • Υπεύθυνη υποστήριξη και συμβουλευτική για ιδιώτες.
  • Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές και τα συμβόλαια των πελατών.
  • Γραπτή καταγραφή όλων των ληφθέντων ενεργειών
  • Τήρηση των δεδομένων των πελατών
  • Τεχνική υποστήριξη και καταγραφή βλαβών των πελατών
Η επίτευξη ικανοποίησης των πελατών σας είναι η πρώτη σας προτεραιότητα και σας αρέσει να εργάζεστε από το γραφείο ή από το σπίτι; Για να ασκήσετε την εργασία σας ως σύμβουλος πελατών σε εμάς όσο το δυνατόν καλύτερα, θα πρέπει επίσης να φέρετε μαζί σας τα εξής:


  • προσανατολισμός στον πελάτη και την εξυπηρέτηση
  • καλός χειρισμός Η/Υ
  • Πολύ καλή γραπτή και προφορική γνώση της γερμανικής γλώσσας
  • απολαμβάνετε να συμβουλεύετε τους πελάτες σας
  • άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες

Παροχές

ΤΙ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΠΕΡΙΜΈΝΕΤΕ;

Μια ποικίλη, υπεύθυνη εργασία με πολλές ευκαιρίες εξέλιξης και επιπλέον μια μοναδική εργασιακή εμπειρία που σίγουρα δεν είχατε ποτέ την ευκαιρία να ζήσετε πουθενά αλλού.
Θα λάβετε:
  • Αορίστου χρόνου σύμβαση εργασίας με εγγυημένο σταθερό μισθό και πρόσθετο μπόνους απόδοσης.
  • Ελκυστικός μισθός 1.300 ευρώ μηνιαίως συν 13ο και 14ο μισθό
  • Αμειβόμενη περίοδος εκπαίδευσης σε θεωρία και πρακτική από τους ειδικούς εκπαιδευτές μας
  • Προσωπική υποστήριξη από τους Teamleaders
  • Πληρωμένος χρόνος ανάπαυσης.
  • Εάν το επιθυμείτε, σας προσφέρουμε διάφορες επιλογές μερικής απασχόλησης.

Τύπος απασχόλησης: Μερική ή πλήρης απασχόληση σε πρωινή και βραδινή βάρδια


Γλώσσα: Γερμανικά (απαιτείται)


ΕΝΔΙΑΦΈΡΕΣΤΕ; Ελάτε να γίνετε μέλος της ομάδας μας τώρα! Αναμένουμε το βιογραφικό σας.

Η τοποθεσία μας είναι ιδανική, μόλις 5 λεπτά από το πανέμορφο κέντρο της παλιάς πόλης της Θεσσαλονίκης!




             Επικοινωνία:
tricontes360 Hellas M.I.K.E.

Recruiting Team                                                                                                                Aris Mavridis
Porto Center, 4ος Όροφος                                                                               aris.mavridis@tricontes360.com
26ης Οκτωβρίου 90                                                                                   Βρείτε μας: tricontes360SKG  
54627 Θεσσαλονίκη