Cobrasound (Car Audio - Multimedia Systems - Car Alarms - Ambient Lighting)
Ζητείται Πωλητής για προϊόντα & υπηρεσίες αυτοκινήτου
Εταιρεία στον χώρο των προϊόντων και υπηρεσιών αυτοκινήτου αναζητά Πωλητή για τηλεφωνική και δια ζώσης εξυπηρέτηση πελατών, με στόχο την ολοκλήρωση πωλήσεων. (Ενδεικτικά: Συναγερμούς αυτοκινήτων, Οθόνες multimedia, Ηχοσυστήματα αυτοκινήτου, Ambient lights)
Η θέση αφορά τη διαχείριση πελατών που επικοινωνούν με την εταιρεία τηλεφωνικά ή επισκέπτονται το κατάστημα, την παρουσίαση των κατάλληλων προϊόντων και υπηρεσιών και το κλείσιμο της πώλησης είτε άμεσα τηλεφωνικά είτε από κοντά στο κατάστημα.
Η θέση δεν αφορά cold calls ή τυφλή αναζήτηση πελατών. Αφορά τη σωστή διαχείριση υπαρκτού ενδιαφέροντος και τη μετατροπή του σε πώληση.
Αρμοδιότητες:
Ο υποψήφιος θα αναλάβει:
- Εξυπηρέτηση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων από ενδιαφερόμενους πελάτες
- Δια ζώσης πωλήσεις σε πελάτες που επισκέπτονται το κατάστημα
- Παρουσίαση προϊόντων και υπηρεσιών αυτοκινήτου με ξεκάθαρο και επαγγελματικό τρόπο
- Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και πρόταση της κατάλληλης λύσης
- Δημιουργία προσφορών και παρακολούθηση ενδιαφέροντος
- Καθοδήγηση του πελάτη ώστε να επισκεφθεί το κατάστημα όταν απαιτείται παρουσία από κοντά
- Ολοκλήρωση πωλήσεων τηλεφωνικά ή δια ζώσης
- Συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα για την ομαλή εξυπηρέτηση του πελάτη
Ιδανικό προφίλ υποψηφίου
- Αναζητάμε άτομο που δεν μένει απλά στην εξυπηρέτηση, αλλά μπορεί να μετατρέψει το ενδιαφέρον του πελάτη σε πώληση.
- Ο κατάλληλος υποψήφιος πρέπει να μπορεί να ακούει σωστά τον πελάτη, να παρουσιάζει με πειστικό τρόπο την αξία των προϊόντων και υπηρεσιών μας και να οδηγεί την επικοινωνία σε ξεκάθαρο αποτέλεσμα: είτε κλείσιμο τηλεφωνικά είτε επίσκεψη στο κατάστημα για ολοκλήρωση της πώλησης.
Ωράριο
- Δευτέρα - Παρασκευή 09.00-17.30 στο κατάστημα Cobrasound της Νίκαιας (Θηβών 171, Νίκαια)