Γραμματέας Υποδοχής & Διοικητικής Υποστήριξης (Νοσοκομείο Ζώων Hospetal)

Το πρότυπο Νοσοκομείο Ζώων Hospetal, είναι αφοσιωμένο στην παροχή υψηλού επιπέδου κτηνιατρικών υπηρεσιών με επίκεντρο την αγάπη και τη φροντίδα για τους μικρούς μας φίλους. Το όραμά μας είναι να αποτελούμε σημείο αναφοράς για την ευζωία των ζώων συντροφιάς, συνδυάζοντας την επιστημονική αρτιότητα με την ανθρώπινη προσέγγιση. Αναζητούμε συνεργάτη για τη θέση της Γραμματείας, που αποτελεί την «καρδιά» της επικοινωνίας μας. 

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Υποδοχή των κηδεμόνων και των ζώων τους με ευγένεια και επαγγελματισμό. 
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, προγραμματισμός και συντονισμός ραντεβού (τακτικών και επειγόντων). 
• Καταχώρηση και επικαιροποίηση στοιχείων στο ιατρικό λογισμικό της κλινικής. 
• Διαχείριση οικονομικών συναλλαγών (έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων, διαχείριση ταμείου). 
• Ενημέρωση των κηδεμόνων για τις διαδικασίες εισαγωγής, εξιτηρίου και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. 
• Οργάνωση και αρχειοθέτηση ιατρικών φακέλων και εργαστηριακών αποτελεσμάτων. 
• Διαχείριση παραγγελιών αναλωσίμων γραφείου σε συνεργασία με τα τμήματα του Νοσοκομείου μας. 
• Διασφάλιση της καθαριότητας και της τάξης στον χώρο της υποδοχής.

• Συνεργασία με κτηνιάτρους και νοσηλευτικό προσωπικό.

• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ (κατά προτίμηση σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Επικοινωνία ή Γραμματειακή Υποστήριξη). 
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης κρίσεων/επειγόντων περιστατικών. 
• Προϋπηρεσία 2 τουλάχιστον ετών σε θέση γραμματείας ή εξυπηρέτησης πελατών. 
• Αγάπη για τα ζώα και άνεση στην επαφή μαζί τους. 
• Άριστη γνώση της ελληνικής και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας. 
• Πολύ καλή γνώση χρήσης Η/Υ και εφαρμογών γραφείου

Επιθυμητά Προσόντα 

• Εμπειρία σε κτηνιατρείο, νοσοκομείο ζώων ή σε χώρο παροχής υπηρεσιών υγείας. 

Παροχές & Συνθήκες Εργασίας 

• Σύμβαση αορίστου χρόνου
•  Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση με εναλλασσόμενο πρόγραμμα εργασίας σε: Πρωινή βάρδια και Απογευματινή βάρδια. Οι υποψήφιοι θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα εργασίας και στις δύο βάρδιες.
• Η θέση περιλαμβάνει επίσης εργασία 2 έως 3 Κυριακές τον μήνα, σύμφωνα με το πρόγραμμα λειτουργίας της κλινικής, με τις νόμιμες προσαυξήσεις και τα αντίστοιχα δικαιώματα ανάπαυσης.
• Μεικτές μηνιαίες αποδοχές: 1.000€ – 1.200€, ανάλογα με τα προσόντα και την εμπειρία, + €200 -€250 μεικτά (προσαύξηση λόγω προγραμματισμένης εργασίας 3 Κυριακών ανά μήνα). Σύνολο αναμενόμενων αποδοχών: €1.200 -1450 μεικτά
• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Σύγχρονο, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας. 
• Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης πελατών και κτηνιατρικής υποστήριξης. 
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης εντός του οργανισμού.