Γραμματέας Υποδοχής & Διοικητικής Υποστήριξης (Νοσοκομείο Ζώων Hospetal)

Το πρότυπο Νοσοκομείο Ζώων Hospetal, είναι αφοσιωμένο στην παροχή υψηλού επιπέδου κτηνιατρικών υπηρεσιών με επίκεντρο την αγάπη και τη φροντίδα για τους μικρούς μας φίλους. Το όραμά μας είναι να αποτελούμε σημείο αναφοράς για την ευζωία των ζώων συντροφιάς, συνδυάζοντας την επιστημονική αρτιότητα με την ανθρώπινη προσέγγιση. Αναζητούμε συνεργάτη για τη θέση της Γραμματείας, που θα αποτελέσει την «καρδιά» της επικοινωνίας μας. 

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Υποδοχή κηδεμόνων και των ζώων τους με ευγένεια και επαγγελματισμό. 
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, προγραμματισμός και συντονισμός ραντεβού (τακτικών και επειγόντων). 
• Καταχώρηση και επικαιροποίηση στοιχείων στο ιατρικό λογισμικό της κλινικής. 
• Διαχείριση οικονομικών συναλλαγών (έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων, κλείσιμο ταμείου). 
• Ενημέρωση των κηδεμόνων για τις διαδικασίες εισαγωγής, εξιτηρίου και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. 
• Οργάνωση και αρχειοθέτηση ιατρικών φακέλων και εργαστηριακών αποτελεσμάτων. 
• Διαχείριση παραγγελιών αναλωσίμων γραφείου σε συνεργασία με τα τμήματα του Νοσοκομείου μας. 
• Διασφάλιση της καθαριότητας και της τάξης στον χώρο της υποδοχής. 

• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ (κατά προτίμηση σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Επικοινωνία ή Γραμματειακή Υποστήριξη). 
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης κρίσεων/επειγόντων περιστατικών. 
• Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση γραμματείας ή εξυπηρέτησης πελατών. 
• Αγάπη για τα ζώα και άνεση στην επαφή μαζί τους. 
• Άριστη γνώση της ελληνικής και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας. 
• Ευκολία στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και εφαρμογών γραφείου (MS Office). 

Επιθυμητά Προσόντα 

• Εμπειρία σε κτηνιατρείο, νοσοκομείο ζώων ή σε χώρο παροχής υπηρεσιών υγείας. 

Παροχές & Συνθήκες Εργασίας 

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων.
•  Σύμβαση αορίστου χρόνου, πλήρης απασχόληση με πρόγραμμα βαρδιών. 
• Σύγχρονο, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας. 
• Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης πελατών και κτηνιατρικής υποστήριξης. 
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης εντός του οργανισμού. 
• Ειδικές εκπτώσεις στις κτηνιατρικές υπηρεσίες για τα δικά σας κατοικίδια.