Η εταιρεία μας αναζητά δυναμικό και επικοινωνιακό άτομο για τη στελέχωση της θέσης Εκπροσώπου Τηλεφωνικής Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές, καθώς και για την ορθή καταγραφή και ενημέρωση των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές.
- Επικοινωνία με πελάτες με στόχο την αναδιάρθρωση ληξιπρόθεσμων οφειλών.
- Διαπραγμάτευση και εξεύρεση κατάλληλων λύσεων.
- Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
- Παρακολούθηση υποθέσεων και επίτευξη προκαθορισμένων στόχων.