Η εταιρεία EcoCube, με έδρα Νέα Φιλαδέλφεια, μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρεία, αναζητά έναν / μία Customer Service & Administration για να ενταχθεί στην ομάδα μας.
Αν έχεις πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητες οργάνωσης, αυτή η θέση είναι για εσένα!
Η Ecocube έχει ως βασική της δραστηριότητα την εμπορία και διανομή επαγγελματικών προϊόντων καθαρισμού.
Αρμοδιότητες θέσης:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών
- Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων και παράπονων πελατών
- Υποστήριξη των διοικητικών εργασιών του γραφείου (π.χ. καταγραφή δεδομένων, διαχείριση αρχείων, οργάνωση συναντήσεων)
- Συντονισμός με άλλα τμήματα για την ομαλή λειτουργία των εργασιών
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
- Διαχείριση παραγγελιών και παρακολούθηση της πορείας τους