Η ΔΙΑΛΥΝΑΣ Α.Ε., αποκλειστικός αντιπρόσωπος για την Ελλάδα και την Κύπρο σε πρωτοποριακές κόλλες, σφραγιστικά και στεγανοποιητικά υλικά υψηλής τεχνολογίας με έδρα στη Νέα Ιωνία Αττικής, αναζητά Υπάλληλο για την υποστήριξη του εμπορικού τμήματος.
Η θέση αφορά καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες, διαχείριση παραγγελιών, υποστήριξη πωλήσεων και χρήση ERP συστήματος, σε ένα περιβάλλον που απαιτεί οργάνωση, συνέπεια, ταχύτητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Κύριες αρμοδιότητες
- Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και τηλεφωνικού κέντρου της εταιρείας
- Παραγγελιοληψία μέσω ERP συστήματος, τηλεφώνου ή e-mail
- Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών
- Έκδοση παραστατικών / τιμολόγηση
- Σύνταξη και αποστολή προσφορών, επιστολών και λοιπών εταιρικών εγγράφων
- Χρήση εφαρμογών Microsoft Office, κυρίως Word και Excel
- Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων
- Οργάνωση ταξιδιών πωλητών, όπου απαιτείται
- Αποστολή και παρακολούθηση προσφορών
- Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις, εκκρεμότητες και ενημερώσεις
- Ενημέρωση και τήρηση αρχείων ISO
- Τήρηση εσωτερικών διαδικασιών και σωστή αρχειοθέτηση εγγράφων
- Επικοινωνία με πελάτες και συντονισμός με τα άλλα τμήματα (διαχείρισης αποθεμάτων, αποθήκευσης και διακίνησης) για τη δρομολόγηση και την αποστολή των παραγγελιών με σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτηση