Σχετικά με την Εταιρεία
Η εταιρεία μας, με σταθερά αναπτυσσόμενη πορεία στον κλάδο της εμπορίας espresso, έχει ως όραμα την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων υψηλής ποιότητας που δημιουργούν αξία για τους πελάτες και τους συνεργάτες μας.
Σκοπός της Θέσης
Αναζητούμε έναν/μία οργανωτικό/-ή και δραστήριο/-α Υπάλληλο Γραφείου & Διαχείρισης Παραγγελιών πλήρους απασχόλησης. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελέσει βασικό συνδετικό κρίκο στην καθημερινή λειτουργία της εταιρείας, διασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση των παραγγελιών, την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών και την ομαλή ροή των διοικητικών διαδικασιών, συμβάλλοντας καθοριστικά στην επίτευξη των αναπτυξιακών μας στόχων.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Καταχώρηση, επεξεργασία και παρακολούθηση της εξέλιξης των παραγγελιών στο μηχανογραφικό σύστημα
- Τηλεφωνική και γραπτή (μέσω email) επικοινωνία με πελάτες για ενημέρωση, καταγραφή αναγκών και επίλυση καθημερινών θεμάτων
- Συντονισμός και συνεργασία με τα τμήματα αποθήκης και πωλήσεων για τη διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης των παραγγελιών
- Διεκπεραίωση καθημερινών γραμματειακών και υποστηρικτικών εργασιών γραφείου
- Διαχείριση, ψηφιοποίηση και οργάνωση αρχείων, παραστατικών και εγγράφων
- Σύνταξη βασικών αναφορών (reports) και ενημέρωση βάσεων δεδομένων της εταιρείας