Υπεύθυνος / Υπεύθυνη εξυπηρέτησης πελατών B2B

Η εταιρία ΛΙΒΑΡΔΑΣ ΑΕ με 50ετή δραστηριότητα στο χονδρικό εμπόριο διαφημιστικών ειδών και ενδυμάτων στα πλαίσια της διαρκούς εξέλιξης αναζητά Υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών B2B για πλήρη απασχόληση εντός της εταιρείας. 

Βασικές αρμοδιότητες

• Διεκπεραίωση εμπορικών συναλλαγών & δειγματισμός πελατών
• Επικοινωνία με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες
• Λήψη και καταχώρηση παραγγελίας και διαχείριση εκκρεμοτήτων
• Σύνταξη, αποστολή, παρακολούθηση οικονομικών προσφορών
• Διαχείριση εισερχόμενης / εξερχόμενης αλληλογραφίας και τηλεφωνικού κέντρου
• Ομαλή λειτουργία του χώρου του Show Room

• Πτυχίο Α.Ε.Ι./Τ.Ε.Ι. Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικής ή Χρηματοοικονομικής κατεύθυνσης
• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 3 έτη
• Άριστη γνώση αγγλικών (απαιτείται προφορική και γραπτή επικοινωνία)
• Πολύ καλή γνώση εμπορικών και εταιρικών συναλλαγών και χρήση συστημάτων ERP/CRM (ιδανικά SoftOne)
• Άριστη γνώση εφαρμογών γραφείου (Microsoft Office, Windows, internet κτλ.)
• Ευχέρεια στην επικοινωνία με απαιτητικούς πελάτες
• Εξωστρεφής, δυναμική και επικοινωνιακή προσωπικότητα με άνεση στον προφορικό και στον γραπτό λόγο
• Υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, με υψηλές οργανωτικές ικανότητες, ανάληψη πρωτοβουλιών
• Δημιουργική σκέψη, άριστη ικανότητα διαχείρισης υποθέσεων και επίλυσης προβλημάτων
• Συστάσεις απαραίτητες

• Πλήρης απασχόληση πενθημέρου με πρωινό ωράριο
• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Εργασία σε δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία