Reservations Agent

Το Kalea Mykonos αναζητά έναν/μία Reservations Agent για πλήρη και ετήσια απασχόληση, με ημερομηνία έναρξης τον Σεπτέμβριο 2026.

Αναζητούμε έναν επαγγελματία με άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, πάθος για τη φιλοξενία και προσοχή στη λεπτομέρεια, ο οποίος θα συμβάλει ενεργά στη διαχείριση των κρατήσεων και στη συνολική εμπειρία των επισκεπτών μας.

Βασικές αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων κρατήσεων από όλα τα κανάλια πώλησης.
• Επικοινωνία με επισκέπτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή τους.
• Διαχείριση OTA's, Channel Manager και PMS.
• Παρακολούθηση διαθεσιμότητας, τιμών και booking performance.
• Συνεργασία με τα τμήματα Front Office και Concierge για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο ή κατάλυμα.
• Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά).

• Εξοικείωση με PMS και Channel Manager.

• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.

• Υπευθυνότητα, επαγγελματισμός και ομαδικό πνεύμα.

• Μόνιμη, ετήσια συνεργασία.

• Απομακρυσμένη εργασία (remote position).

• Ομαλή περίοδο προσαρμογής και εκπαίδευσης έως το τέλος του έτους, σε συνεργασία με το άτομο που διαχειρίζεται σήμερα τη θέση.